In diesem Artikel erfährst du, wie deine Fishing Points Daten und dein Abonnement gesichert werden, wie sie auf verschiedenen Geräten synchronisiert werden und was du tun kannst, wenn du den Zugriff verlierst oder das Gerät wechselst.
Datensicherung & Synchronisierung
Deine gespeicherten Daten und dein Premium-Abonnement sind mit der E-Mail-Adresse deines Fishing Points Kontos verknüpft. Solange du mit demselben Konto angemeldet bist, werden deine Daten:
- Automatisch gesichert
- Auf all deinen Geräten synchronisiert oder übertragen
🔁 Du kannst deine Daten auch manuell synchronisieren, falls dir Daten fehlen oder kürzlich vorgenommene Änderungen nicht angezeigt werden. So kannst du die Synchronisierung manuell anstoßen:
- Öffne die Fishing Points App
- Gehe zu Menü > Konto & Profil verwalten
- Tippe auf „Daten synchronisieren“
- Tippe auf „Erneut synchronisieren“
Verlorene Daten oder Abonnement wiederherstellen
Wenn du keinen Zugriff mehr auf dein Premium-Abonnement oder deine gespeicherten Daten hast, liegt das meistens daran, dass du mit dem falschen Konto oder gar nicht angemeldet bist.
✅ Überprüfe das angemeldete Konto
Du kannst prüfen, mit welchem Konto du angemeldet bist (falls überhaupt), indem du folgende Schritte befolgst:
- Öffne die Fishing Points App > Menü > Konto & Profil verwalten
- Überprüfe die E-Mail-Adresse, die unter deinem Namen angezeigt wird
Wenn du aktuell nicht angemeldet bist, melde dich bitte zuerst bei deinem Konto an.
Falls du mit dem falschen Konto angemeldet bist, melde dich ab und dann mit deinem Hauptkonto an, mit dem alle deine Daten verknüpft sind. Sieh dir Anmelden und Abmelden an, wie du dich anmeldest oder zwischen Konten wechselst.
Wenn du mit dem richtigen Konto angemeldet bist und trotzdem Daten fehlen, kontaktiere uns bitte unter support@fishingpoints.app mit deiner Kontoe-Mail-Adresse. Wir helfen dir gerne, deine Daten wiederherzustellen.
➡️ Daten auf ein neues Gerät übertragen
Wenn du auf ein neues Gerät gewechselt hast – auch wenn es ein anderes Betriebssystem ist (zum Beispiel von Android zu iPhone oder umgekehrt) – kannst du deine Daten ganz einfach wiederherstellen.
Das oben Gesagte gilt weiterhin: Melde dich einfach mit demselben Fishing Points Konto an, das du auf deinem vorherigen Gerät verwendet hast. Sobald du angemeldet bist, werden deine Abonnements und gespeicherten Daten automatisch synchronisiert und stehen dir auf dem neuen Gerät zur Verfügung.
💡Tipp: Achte darauf, dass du dieselbe Anmeldemethode (E-Mail, Google, Apple usw.) wie ursprünglich verwendest, damit deine Daten korrekt wiederhergestellt werden.