Sudah membeli Premium, tapi belum aktif
Kalau kamu sudah menyelesaikan pembelian tapi masih belum bisa mengakses fitur Premium, silakan hubungi kami di support@fishingpoints.app. Pastikan untuk menyertakan alamat email yang terhubung ke akun Fishing Points kamu supaya kami bisa membantu secepat mungkin.
Setelah ganti perangkat
Langganan dan data yang disimpan terhubung ke akun Fishing Points kamu (alamat email kamu). Kalau kamu ganti perangkat, pastikan kamu login dengan akun yang sama yang digunakan saat pembelian.
✅ Untuk cek info akun kamu:
- Buka aplikasi Fishing Points
- Masuk ke Menu > Kelola akun & profil
- Lihat email akun di bawah nama kamu
- Kalau perlu, tap Keluar untuk ganti akun
Kalau kamu belum login, silakan login ke akun kamu dulu sebelum melanjutkan.
Kalau kamu sudah login dengan akun yang benar tapi masih belum bisa akses Premium atau lokasi yang disimpan, kirim email ke support@fishingpoints.app pakai email akun kamu supaya kami bisa cek lebih lanjut.