Questo articolo spiega come vengono salvati i tuoi dati e l’abbonamento Premium di Fishing Points, come si sincronizzano tra i dispositivi e cosa fare se perdi l’accesso o cambi dispositivo.
Backup e sincronizzazione dei dati
I tuoi dati salvati e l’abbonamento Premium sono collegati all’email del tuo account Fishing Points. Finché accedi con lo stesso account, i tuoi dati verranno:
- Salvati automaticamente
- Sincronizzati o trasferiti su tutti i tuoi dispositivi
🔁 Se noti che mancano dei dati o che le modifiche recenti non compaiono, puoi sincronizzare manualmente i tuoi dati. Per farlo:
- Apri l’app Fishing Points
- Vai su Menu > Gestisci account e profilo
- Tocca “Sincronizza i dati”
- Tocca “Sincronizza di nuovo”
Recupera dati o abbonamento persi
Se hai perso l’accesso all’abbonamento Premium o ai dati salvati, di solito è perché hai effettuato l’accesso con l’account sbagliato o non hai effettuato l’accesso.
✅ Controlla l’account connesso
Puoi verificare quale account stai usando (se ne hai uno attivo) seguendo questi passaggi:
- Apri l’app Fishing Points > Menu > Gestisci account e profilo
- Controlla l’indirizzo email visualizzato sotto il tuo nome
Se non hai effettuato l’accesso, accedi al tuo account prima di continuare.
Se hai effettuato l’accesso con l’account sbagliato, esci e accedi con il tuo account principale a cui sono collegati tutti i tuoi dati. Consulta Accedi ed esci per sapere come accedere o cambiare account.
Se sei connesso all’account giusto ma mancano ancora dei dati, contattaci a support@fishingpoints.app indicando l’email del tuo account e ti aiuteremo a recuperarli.
➡️ Trasferisci i tuoi dati su un nuovo dispositivo
Se hai cambiato dispositivo, anche passando da una piattaforma all’altra (ad esempio da Android a iPhone o viceversa), puoi facilmente recuperare i tuoi dati.
Vale sempre la stessa regola: ti basta accedere con lo stesso account Fishing Points che usavi sul vecchio dispositivo. Una volta effettuato l’accesso, abbonamenti e dati salvati verranno sincronizzati automaticamente e saranno disponibili sul nuovo dispositivo.
💡Consiglio: Assicurati di usare lo stesso metodo di accesso (email, Google, Apple, ecc.) che hai usato la prima volta, così i tuoi dati verranno recuperati correttamente.