В этой статье рассказывается, как сохраняются и синхронизируются твои данные и подписка в Fishing Points, а также что делать, если ты потерял доступ или сменил устройство.
Резервное копирование и синхронизация данных
Твои Сохранëнные данные и подписка Премиум привязаны к электронной почте твоей учëтной записи Fishing Points. Пока ты вошëл в приложение под той же учëтной записью, твои данные будут:
- Автоматически сохраняться
- Синхронизироваться и переноситься на все твои устройства
🔁 Если заметил, что какие-то данные отсутствуют или последние изменения не отображаются, можно вручную Синхронизировать данные. Для этого:
- Открой приложение Fishing Points
- Перейди в Меню > Управление учётной записью и профилем
- Нажми «Синхронизировать данные»
- Нажми «Синхронизировать снова»
Восстановление потерянных данных или подписки
Если у тебя пропала подписка Премиум или Сохранëнные данные, скорее всего, ты вошëл не в ту учетную запись или не вошëл вовсе.
✅ Проверь, под какой учëтной записью ты вошëл
Можно проверить, какую учетную запись ты используешь (если вообще вошëл), выполнив следующие шаги:
- Открой приложение Fishing Points > Меню > Управление учётной записью и профилем
- Посмотри адрес электронной почты, который отображается под твоим именем
Если ты еще не вошëл в учетную запись, пожалуйста, Войди в нее перед продолжением.
Если ты вошëл не в ту учетную запись, выйди и войди под своей основной учеткой, к которой привязаны все твои данные. Подробнее смотри в статье Вход и выход из учëтной записи о том, как войти или переключиться между учетными записями.
Если ты вошëл в правильную учетную запись, но данные все равно не отображаются, напиши нам на support@fishingpoints.app с адресом своей учëтной записи, и мы поможем восстановить данные.
➡️ Перенос данных на новое устройство
Если ты сменил устройство, даже если это другая платформа (например, с Android на iPhone или наоборот), восстановить данные очень просто.
Всё, что нужно: просто Войти под той же учëтной записью Fishing Points, что и на старом устройстве. После входа твоя подписка и Сохранëнные данные автоматически синхронизируются и будут доступны на новом устройстве.
💡Совет: обязательно используй тот же способ входа (email, Google, Apple и т.д.), который использовал изначально, чтобы все данные восстановились корректно.