Ako si odlučio otkazati svoju pretplatu, najlakši način je to učiniti izravno u postavkama uređaja i aplikaciji trgovine. U nastavku pročitaj upute za otkazivanje pretplate na iOS i Android uređajima.
Otkazivanje pretplate na iOS-u
Za otkazivanje pretplate na svom iOS uređaju, slijedi ove korake:
- Otvori aplikaciju Postavke na svom iOS uređaju
- Dodirni svoje ime na vrhu
- Dodirni Pretplate (Ako ne vidiš "Pretplate", dodirni "iTunes & App Store". Zatim dodirni svoj Apple ID, odaberi Prikaži Apple ID, prijavi se, skrolaj dolje do Pretplate i dodirni Pretplate)
- Dodirni pretplatu koju želiš upravljati
- Dodirni Otkaži pretplatu (Ako ne vidiš opciju Otkaži pretplatu, pretplata je već otkazana i neće se obnoviti)
Otkazivanje pretplate na Androidu
Za otkazivanje pretplate na svom Android uređaju, slijedi ove korake:
- Otvori aplikaciju Google Play Store na svom Android uređaju
- Dodirni ikonu profila u gornjem desnom kutu
- Dodirni Plaćanja i pretplate → Pretplate
- Odaberi pretplatu koju želiš otkazati
- Dodirni Otkaži pretplatu
- Slijedi upute na ekranu
Otkazivanje pretplate na računalu
Za otkazivanje pretplate na računalu, slijedi ove korake:
- Otvori našu Web aplikaciju u pregledniku na računalu
- Klikni na svoju ikonu računa u donjem lijevom kutu
- Na kartici Račun odaberi Upravljanje pretplatom u dijelu Status pretplate
- Bit ćeš preusmjeren na svoju stranicu pretplate na Paddleovoj web stranici
- Klikni gumb Otkaži pretplatu i slijedi upute na ekranu
Sve otkazivanja moraju biti napravljena 24 sata prije kraja besplatnog probnog razdoblja ili pretplate.
Ako nemaš pretplatu ili Fishing Points nije među aplikacijama na koje si pretplaćen, to znači da nemaš aktivnu pretplatu na svom trenutnom Apple ID-u, Google ili Paddle računu.
⚠️ Napomena: Pretplatu možeš otkazati putem Web aplikacije samo ako si tamo i kupio pretplatu. Ako si se pretplatio putem Google Play Storea ili Apple App Storea, pretplatu moraš upravljati i otkazati izravno na tim platformama.