Kalau kamu ingin membatalkan langganan, cara paling mudah adalah langsung lewat pengaturan perangkat dan aplikasi Store di perangkatmu. Baca petunjuk di bawah ini untuk membatalkan langganan di iOS dan Android.
Membatalkan langganan di iOS
Untuk membatalkan langganan di perangkat iOS kamu, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Pengaturan di perangkat iOS kamu
- Ketuk nama kamu di bagian atas
- Ketuk Langganan (Kalau tidak melihat "Langganan", ketuk "iTunes & App Store". Lalu ketuk Apple ID kamu, pilih Lihat Apple ID, login, gulir ke bawah ke bagian Langganan, lalu ketuk Langganan)
- Ketuk langganan yang ingin kamu kelola
- Ketuk Batalkan Langganan (Kalau tidak ada pilihan Batalkan Langganan, berarti langganan sudah dibatalkan dan tidak akan diperpanjang)
Membatalkan langganan di Android
Untuk membatalkan langganan di perangkat Android kamu, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Google Play Store di perangkat Android kamu
- Di pojok kanan atas, ketuk ikon profil
- Ketuk Pembayaran & langganan → Langganan
- Pilih langganan yang ingin kamu batalkan
- Ketuk Batalkan langganan
- Ikuti petunjuk yang muncul
Membatalkan langganan di desktop
Untuk membatalkan langganan di desktop, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Aplikasi Web kami di browser desktop kamu
- Klik ikon akun kamu di pojok kiri bawah
- Di tab Akun, pilih Kelola langganan di bagian Status langganan
- Kamu akan diarahkan ke halaman langgananmu di website Paddle
- Klik tombol Batalkan langganan dan ikuti petunjuk di layar
Pembatalan harus dilakukan minimal 24 jam sebelum masa uji coba gratis atau periode langganan berakhir.
Kalau tidak ada langganan atau Fishing Points tidak ada di daftar aplikasi yang kamu langgani, berarti kamu tidak punya langganan dengan Apple ID, Google, atau akun Paddle yang sedang digunakan.
⚠️ Catatan: Kamu hanya bisa membatalkan langganan lewat Aplikasi Web jika pembelian awal dilakukan di sana. Kalau kamu berlangganan lewat Google Play Store atau Apple App Store, langganan harus dikelola dan dibatalkan langsung lewat platform tersebut.